Dernière mise à jour : septembre 2026
KS INNOV’ accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles informations peuvent être recueillies lorsque vous nous contactez, notamment par l’intermédiaire de notre site internet, de nos formulaires de contact ou de nos formulaires publicitaires Facebook et Instagram, et comment elles sont utilisées.
Dans le cadre d’une demande de renseignements ou de devis, KS INNOV’ peut notamment recueillir votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la commune où se situe votre chantier ainsi que les informations que vous nous communiquez concernant votre projet de rénovation.
Les informations recueillies sont utilisées afin de traiter votre demande, vous recontacter, échanger avec vous au sujet de votre projet, préparer éventuellement un rendez-vous ou un devis et assurer le suivi de notre relation commerciale.
Lorsque vos informations sont transmises par l’intermédiaire d’un formulaire publicitaire Facebook ou Instagram, elles sont utilisées par KS INNOV’ pour répondre à la demande que vous avez volontairement envoyée.
Le traitement de vos données repose, selon la nature de votre demande, sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment lorsqu’il s’agit d’étudier un projet ou d’établir un devis, ainsi que sur l’intérêt légitime de KS INNOV’ à répondre et assurer le suivi des demandes qui lui sont adressées. Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement est recueilli.
Les informations recueillies sont destinées à KS INNOV’ et aux prestataires auxquels l’entreprise peut avoir recours lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de ses services et outils.
Les données transmises par Facebook ou Instagram peuvent également être traitées par Meta conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.
KS INNOV’ ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
Les données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sauf lorsqu’une durée différente est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour la gestion d’une relation contractuelle.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement. Vous pouvez également, selon les circonstances, demander la limitation du traitement, vous opposer à celui-ci ou exercer votre droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant KS INNOV’ à l’adresse e-mail indiquée sur notre site internet. Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).
Le responsable du traitement des données est KS INNOV’.
Site internet : www.ks-innov.fr
Les coordonnées complètes de l’entreprise sont disponibles dans les mentions légales du site.
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